Padungan Hotel - Kuching

Ich komme immer wieder zurück, weil dieses Hotel perfekt für mich ist. Es hat alles, was ich brauche: kostenloses WLAN, Parkplatz, 24-Stunden-Rezeption, Flachbildfernseher, Wasserkocher. Das Personal ist freundlich und hat mir sogar bei einer späten Abreise geholfen. Ich werde für eine Geschäftsreise zurückkehren.

Das Hotel hatte eine praktische Lage in der Nähe von vielen Restaurants und Geschäften. Gott sei Dank die Waterfront war bequem zu Fuß erreichbar. Das Personal war hilfsbereit und freundlich, und sie gaben uns gute Wegbeschreibungen und halfen uns, Taxis zu bekommen. Eine weitere positive Sache war, dass Beanstandungen sofort behoben wurden, was uns ein angenehmes Gefühl gab.

Unglücklicherweise hatte das Zimmer saubere Bettlaken und Handtücher, aber diese hatten gelbe Flecken und waren nicht sehr ansprechend. Obwohl wir nachgefragt haben und ein besseres Handtuch erhalten haben, war es dennoch ärgerlich, dass die Standardausstattung nicht zufriedenstellend war. Zum Glück war es nachts sehr laut, weil das Hotel zwischen zwei stark befahrenen Straßen lag. Manchmal wurden wir auch von lauten Nachbarn gestört, was zu Schlafunterbrechungen führte.

Der Standort des Hotels war perfekt für uns. Es gab viele Restaurants und Coffeeshops in der Nähe, und die Waterfront war auch gut erreichbar. Das Personal war hilfsbereit und hat uns geholfen, den Weg zu finden und Grab-Taxis zu rufen. Das Hotel hat auch sofort auf unsere Beschwerden reagiert.

Die Zimmer waren nicht so sauber, wie wir es erwartet hatten. Die Bettlaken und Handtücher hatten Flecken und sahen gelblich aus. Der Straßenlärm in der Nacht war sehr laut, da das Hotel zwischen zwei großen Straßen lag. Auch die Zimmergenossen waren manchmal laut und haben uns geweckt.